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• Sie melden das defekte Gerat: Entweder Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr personlich unter der Rufnummer +49 5503-75733-0 oder über dieses
  Formular.
• Wir benotigen Fehlerbeschreibung, Produkt- und Seriennummer. Sie erhalten von uns schnellstmoglich eine E-Mail mit der Bearbeitungsnummer
• Wir checken die Garantie, qualifizieren den Fehler und reparieren. Falls notwendig erhalten Sie so schnell wie moglich den Ruckruf eines Technikers, um
  das defekte Bauteil zu identifizieren.
• Im Garantiefall entstehen Ihnen keine Kosten; Wir rechnen direkt mit HP bzw. HPE ab. Als HPE Services Specialist ASDP haben wir exklusiven Zugriff auf
  die Ersatzteillager von HP und bekommen die Ersatzteile gestellt.
• Sollte sich das Gerat außerhalb der Garantie befinden, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag.